Образование:
• Пензенский государственный университет, факультет микроэлектроники и нанотехнологий, специальность «Инженер микроэлектроники», 2006–2011 гг.
• Высшая школа предпринимательства, профпереподготовка по программе «Рroject менеджер», 2022–2023 гг.
• Курсы project, менеджер, 2023 г.
• Менеджер Wildberries, 2023 г.
• Онлайн-школа, грамматика для жизни (с 2023 г.).
Опыт:
• ПАО Мегафон, руководитель группы в контактном центре Мегафон, 2011–2020 гг.
• ООО «Экожилстрой», менеджер по продажам, 2020–2022 гг.
создание карточек товаров договорная
скрипты звонков договорная
тайные покупатели договорная
обучение менеджменту договорная
обучение управлению персоналом договорная
обучение управлению проектами договорная
теория управления договорная
риск-менеджмент договорная
составление актов договорная
акт выполненных работ договорная
разработка правил внутреннего распорядка договорная
составление трудовых договоров договорная
составление бюджета договорная
составление устава организации договорная
- маркетинг
-
создание карточек товаров договорная
- работа с текстами
-
скрипты звонков договорная
- байеры
-
тайные покупатели договорная
-
обучение менеджменту договорная
- обучение менеджменту
-
обучение управлению персоналом договорная
обучение управлению проектами договорная
теория управления договорная
риск-менеджмент договорная
- проектирование и дизайн
-
составление актов договорная
акт выполненных работ договорная
- юристы
-
разработка правил внутреннего распорядка договорная
составление трудовых договоров договорная
составление устава организации договорная
- бизнес-консультанты
-
составление бюджета договорная
